NocNoc แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซวัสดุและของตกแต่งบ้านสัญชาติไทย ประกาศยุติบริการ โดยหยุดรับคำสั่งซื้อใหม่ในวันที่ 9 มกราคม 2569 เวลา 0.00 น. หลังจากเปิดบริการอย่างเป็นทางการมาตั้งแต่ปี 2562
โดยที่ผ่านมา NocNoc ประสบกับสภาวะการขาดทุนอย่างต่อเนื่องทุกปีนับตั้งแต่ประกอบธุรกิจ จากข้อมูลกรมพัฒนาธุรกิจการค้าพบกว่า บริษัท เบ็ตเตอร์บี มาร์เก็ตเพลส จำกัด เจ้าของแพลตฟอร์ม NocNoc มีผลประกอบการย้อนหลัง
ปี 2562 รายได้รวม 5 ล้านบาท ขาดทุน 155 ล้านบาท
ปี 2563 รายได้รวม 82.54 ล้านบาท ขาดทุน 459.12 ล้านบาท
ปี 2564 รายได้รวม 200.27 ล้านบาท ขาดทุน 670.12 ล้านบาท
ปี 2565 รายได้รวม 165.26 ล้านบาท ขาดทุน 891.39 ล้านบาท
ปี 2566 รายได้รวม 412.00 ล้านบาท ขาดทุน 1,246.68 ล้านบาท
ปี 2567 รายได้รวม 322.07 ล้านบาท ขาดทุน 1,123.05 ล้านบาท
ซึ่งตลาดแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซด้านวัสดุและของตกแต่งบ้านในประเทศ ถือเป็นตลาดที่มีการแข่งขันรุนแรง จากการเข้ามาของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลากหลายรูปแบบ ทั้งอีมาร์เก็ตเพลส อีรีเทลเลอร์ แบรนด์ดอทคอม ไปจนถึงผู้เล่นรายอื่น ๆ ที่เข้ามาเป็นทางเลือกให้กับผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง ผ่านการแข่งขันด้านราคา การบริการ การจัดส่ง ข้อมูลของสินค้า ความมั่นใจในบริการ ที่สร้างการตัดสินใจให้กับผู้บริโภคในการเลือกใช้บริการ
ทั้งนี้ NocNoc เป็นกิจการร่วมค่าที่เกิดจากความร่วมมือของบริษัท ปูนซีเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน) และมัส บี ของเสี่ยเจริญ ไทยเบฟฯ
และการปิดตัวของ NocNoc ทำให้บริษัท ปูนซีเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน) รับรู้ผลขาดทุนทางบัญชีซึ่งเป็นรายการที่ไม่ใช่เงินสดประมาณ 1,800 ล้านบาท ในไตรมาส 4/68 โดยในปี 2567 ผลประกอบการของ BetterBe ส่งผลขาดทุนต่องบการเงินรวมของ SCC ประมาณ 650 ล้านบาท
Talk About Market FYI
รายละเอียด กำหนดการ และแนวทางปฏิบัติที่เกี่ยวข้องในการยุติบริการ
-รับคำสั่งซื้อจนวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 23:59 น. และจะหยุดรับคำสั่งซื้อใหม่ (New Orders) ในทุกช่องทางตั้งแต่วันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 00:00 น. เป็นต้นไป
-โปรโมชันส่งเสริมการขายบนแพลตฟอร์ม จะสิ้นสุดในวันที่ 9 มกราคม 2569 เวลา 23:59 น. เป็นต้นไป
-NocNocจะยังคงให้บริการหลังการขาย (After-Sales Service) สำหรับคำสั่งซื้อเดิมต่อไปจนถึงวันที่ 8 เมษายน 2569 เวลา 18:00 น. และจะยุติการให้บริการแพลตฟอร์มทั้งหมดวันที่ 9 พฤษภาคม 2569 เวลา 23:59 น. เป็นต้นไป
-NocNoc ประสานงานการจัดการคำสั่งซื้อสินค้าและบริการให้ดำเนินการจัดส่งให้แล้วเสร็จภายในวันที่ 8 มีนาคม 2569 แต่ไม่ล่าช้ากว่า 8 เมษายน 2569
-สำหรับงานบริการ Home Solution และการรับประกันตามสัญญาที่ยังมีผลผูกพัน บริษัทยังคงดูแลและรับผิดชอบภายใต้เงื่อนไขที่ตกลงไว้ในแต่ละสัญญาต่อไป
-บริษัทจะดำเนินการชำระเงินให้กับร้านค้าตามเงื่อนไขการให้บริการเดิมจนครบถ้วน กล่าวคือ จะชำระเงินเมื่อร้านค้าจัดส่งสินค้า/บริการให้แก่ลูกค้าถูกต้องครบถ้วน และพ้นกำหนดระยะเวลารับประกันสินค้าตามกฎหมาย (7-14 วัน) เรียบร้อยแล้ว ตามรอบการชำระเงินทุก ๆ วันอังคารถัดไป
-หากท่านต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อบริษัทได้ในระยะเวลาการให้บริการผ่านช่องทาง
-Call Center ที่เบอร์ 02-029-9846 เดือนมกราคม 2569 ตั้งแต่เวลา 08:30 – 22:00 น. และ ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ ถึง 8 เมษายน 2569 ตั้งแต่เวลา 08:30 – 18:00 น.
-LINE Official: @nocnocsupport และ @nocnocth เดือนมกราคม 2569 ตั้งแต่เวลา 08:30 – 22:00 น. และ ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ ถึง 8 เมษายน 2569 ตั้งแต่เวลา 08:30 – 18:00 น.
-Email: support@nocnoc.com
About The Author
