จากรายงาน thAI Consumer AI Adoption 2026 โดย SCBX พบว่าในวันนี้คนไทยมากถึง 90% รู้จักคำว่า AI และกว่า 80% เคยใช้งานเป็นประจำ ผ่านแอปพลิเคชันที่คุ้นเคย เช่น ระบบแนะนำคอนเทนต์ การค้นหาข้อมูล การแปลภาษา หรือระบบอัตโนมัติในแอปพลิเคชันธนาคาร
แม้ AI จะเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของคนไทย แต่ถ้ามองลึกลงไป คนไทยยังคงใช้งาน AI เพื่อใช้งานพื้นฐาน หรืองานที่เห็นผลลัพธ์เร็ว และไม่มีความเสี่ยง
โดย 5 อันดับแรกที่คนไทยนิยมใช้งาน AI ประกอบด้วย
แปลภาษา 61%
สร้างภาพ 44%
ตรวจแกรมมาร์/แก้คำผิด 32%
เขียนหรือสรุปข้อความ 29%
วิเคราะห์ข้อมูลง่าย ๆ 28%
สรุปข้อมูลทางธุรกิจ 20%
สิ่งเหล่านี้ทำให้เห็นว่าคนไทยนิยมใช้งาน AI เพื่อเป็นผู้ช่วยงาน มากกว่าการเป็นเครื่องมือที่ช่วยในการวิเคราะห์การท งานที่ซับซ้อนขึ้น
อย่างไรก็ตาม เมื่อมองไปข้างหน้า ความคาดหวังต่อ AI ของคนไทยเริ่มเปลี่ยนไป
โดย 5 อันดับแรกที่คนไทยอยากให้ AI ช่วย ได้แก่
วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก 46%
สร้างภาพหรือวิดีโอ 44%
สรุปข้อมูลทางการเงิน 40%
ติดตามแนวโน้มตลาด/ข่าวเศรษฐกิจ 39%
เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ทางการเงิน 36%
ช่วยจัดพอร์ตลงทุน 32%
ซึ่งสะท้อนว่า AI เริ่มถูกมองเป็น “เพื่อนคู่คิด” โดยเฉพาะกลุ่มวัยทำงาน 35–49 ปี ขณะที่วัย 20–29 ปี ใช้ AI เพื่อการสร้างตัวตนและคอนเทนต์ในโลกดิจิทัล
About The Author
