Earned Media แบบไม่ตั้งใจ

ช่วงที่ผ่านมา เพจ Sea Games Thailand 2025ได้ลงภาพโปรโมตงาน Sea Games Virtual Run ที่เชิญชวนให้ประชาชนทั่วอาเซียนร่วมเป็นส่วนหนึ่งของซีเกมส์ครั้งที่ 33 ผ่านกิจกรรม “33rd SEA Games Virtual Run” ที่หลายคนให้ความเห็นว่านี่คือภาพที่ Generate โดย AI ที่ไม่เนียนนี่หนา เพราะดูอย่างไรก็ขัดตาไปหมด

และภาพนี้ได้กลายเป็นประเด็นร้อนบนโซเชียลไทย เมื่อชาวเน็ตพบว่ามีความ “อิหยัง” ในแง่ต่างๆ อย่างชัดเจน ทั้งสัดส่วนผิด รูปทรง การจัดวาง Text ที่ดูแปลกๆ ทำให้เกิดกระแสแชร์ วิจารณ์ และแซวกันอย่างกว้างขวางอย่างรวดเร็ว

จนหลายคนเข้าไปช่วยแก้ไข ทำเวอร์ชันใหม่ หรือให้คำแนะนำว่าควรปรับอย่างไร จนเรื่องนี้กลายเป็นประเด็นสนทนาระดับประเทศในเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง

แม้ในตอนนี้ภาพนั้นจะถูกลบจากเพจ Sea Games Thailand 2025 เป็นที่เรียบร้อย แต่ภาพงที่ทำออกมาจนสร้างความอิหยังให้กับผู้พบเห็น ได้สะท้อนว่า บางครั้ง Earned Media ไม่ได้เกิดจากความปังเสมอไป

โดยคำว่า Earned Media คือการที่แบรนด์หรือองค์กร “ถูกพูดถึงโดยไม่ได้จ่ายเงินซื้อพื้นที่หรือทำแคมเปญโฆษณาเพื่อให้เกิดกระแส การพูดถึงนั้นอาจมาในรูปแบบบวก ลบ หรือแบบขำขัน แต่ทั้งหมดคือ “การได้รับความสนใจโดยไม่ต้องเสียสื่อ”

ในกรณีภาพโปรโมทงาน Sea Games Virtual Run Talk About Market มองว่าเป็นหนึ่งใน Earned Media จาก

1.คนแชร์เอง วิจารณ์เอง แก้กันเองแบบออร์แกนิก 100%

ภาพโปรโมทซีเกมส์ครั้งนี้กลายเป็นกระแสไวรัลโดยที่ผู้จัดทำไม่ได้ตั้งใจ ไม่ได้ซื้อโฆษณา และไม่ได้จ้างอินฟลูเอนเซอร์ให้ช่วยพูดถึง แต่ผู้คนกลับเข้ามาวิพากษ์ วิจารณ์ แชร์ต่อ และสร้างบทสนทนากันเองบนโซเชียลอย่างล้นหลาม ทำให้มหกรรมซีเกมส์ได้รับการรับรู้ในวงกว้างจากแรงผลักดันแบบ Organic Spread เต็มรูปแบบ

2.เกิด UGC จำนวนมาก จนกลายเป็นเวทีให้คน “ครีเอท” ต่อ

ความน่าสนใจคือ ภาพโปรโมทถูกนำมา “ดัดแปลง ทำเวอร์ชันใหม่ แก้ไข” กันอย่างสนุกสนาน ทั้งจากผู้ใช้ทั่วไปและจากแบรนด์ที่หยิบประเด็นนี้ไปต่อยอดสื่อสารในสไตล์ของตัวเอง จนเกิดคลัง UGC (User-generated Content) จำนวนมหาศาลในเวลาไม่นาน

3.สื่อและอินฟลูเอนเซอร์ร่วมวง ช่วยขยายปรากฏการณ์ให้ใหญ่ขึ้น

เมื่อกระแสเริ่มแรง สื่อ เพจต่างๆ รวมถึงอินฟลูเอนเซอร์ก็หยิบประเด็นนี้ไปทำคอนเทนต์ต่อ ทำให้เรื่องนี้ถูกขยายวงรับรู้มากยิ่งขึ้นอีกระดับ และยิ่งผลักให้ไวรัลเดินทางไกลขึ้น

อย่างไรก็ดี เคสนี้ถือเป็นตัวอย่างของ Negative Earned Media ที่เกิดจากกระแสด้านลบ แต่กลับส่งผลเชิงบวกในมิติของการสร้างการรับรู้ อย่างมหาศาล จากเสียงวิพากษ์วิจารณ์ การตั้งคำถามด้านลบ การสร้างสรรค์ใหม่ๆ ทำให้ประเด็นนี้ถูกขยายออกไปเรื่อย ๆ ผ่านบทสนทนาที่เกิดขึ้นต่อเนื่องในโลกโซเชียล