การแข่งขันในตลาดโทรคมนาคมไทยระหว่าง AIS และ True ยังคงเข้มข้นอย่างต่อเนื่อง ทั้งการขยายฐานผู้ใช้บริการมือถือ การแข่งขันในตลาดอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ และการเพิ่มรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้บริการ เพื่อสร้างการเติบโตของรายได้และผลกำไรในระยะยาว
แต่เมื่อมองไปที่ผลประกอบการในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2569 ทั้งคู่มีความได้เปรียบที่แตกต่างกัน โดย True มีจำนวนผู้ใช้บริการมือถือมากกว่า AIS ส่วน AIS มีรายได้ กำไรสุทธิ และฐานลูกค้าอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์สูงกว่า รวมถึงมีรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้บริการทั้งมือถือและบรอดแบนด์มากกว่า True เช่นกัน
แล้วในช่วงมกราคม–กันยายน 2569 ทั้ง AIS และ True เป็นอย่างไร
AIS
9 เดือนแรกของปี 2569 AIS มีรายได้รวม (ไม่รวมรายได้บริการเชื่อมต่อโครงข่าย IC) 172,755 ล้านบาท เติบโต 3.6% จากช่วงเดียวกันปีที่ผ่านมา และกำไรสุทธิ 40,716 ล้านบาท เติบโต 21%
โดยสิ้นเดือนกันยายน 2569 มีจำนวนผู้ใช้บริการเครือข่ายมือถือรวม 47.16 ล้านเลขหมาย
แบ่งเป็น
รายเดือน 14.08 ล้านเลขหมาย
เติมเงิน 33.08 ล้านเลขหมาย
และมีผู้ใช้งาน 5G จำนวน 19.97 ล้านเลขหมาย
เมื่อมองที่ ARPU หรือรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ในกลุ่มมือถืออ้างอิงจากไตรมาส 3/2569 พบว่า AIS มี ARPU เฉลี่ย 239บาท ต่อเลขหมายต่อเดือน เพิ่มขึ้น 2.1% เมื่อเทียบกับไตรมาส 3/2568
แบ่งเป็น
รายเดือน 424 บาท
เติมเงิน 161 บาท
สำหรับกลุ่มอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ หรือเน็ตบ้าน สิ้นสุดไตรมาส 3/2569 มีผู้ใช้บริการ 5.39 ล้านราย เพิ่มขึ้น 3.6% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันปี 2568 พร้อมรายได้เฉลี่ยต่อเลขหมายต่อเดือน หรือ ARPU ที่ 536 บาท เพิ่มขึ้น 1.6%

True
ในกลุ่มของ True มีรายได้รวม (ไม่รวมรายได้บริการเชื่อมต่อโครงข่าย IC) 139,141 ล้านบาท ลดลง 6.15% จากช่วงเดียวกันปีที่ผ่านมา บนกำไรสุทธิ 19,813 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 278.26%
พร้อมกับผู้ใช้บริการมือถือสิ้นสุดเดือนกันยายน 2569 จำนวน 48.75 ล้านเลขหมาย เพิ่มขึ้น 3.9% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันปี 2568 แบ่งเป็น
รายเดือน 15.53 ล้านเลขหมาย
เติมเงิน 33.22 ล้านเลขหมาย
และ มีผู้ใช้งาน 5G จำนวน 20.5 ล้านเลขหมาย
ในส่วนของ ARPU อ้างอิงจากไตรมาส 3/2569 พบว่าเฉลี่ย 222 บาทต่อเลขหมายต่อเดือน
แบ่งเป็น
รายเดือน 413 บาท
เติมเงิน 134 บาท
เมื่อมองไปยัง กลุ่มอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์สิ้นสุดกันยายน 2569 True มีผู้ใช้บริการ 3.35 ล้านราย เพิ่มขึ้น 3.9% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2568 และมี ARPU ในไตรมาส 3/2569 ที่ 508 บาท เพิ่มขึ้น 2.0%
สำหรับกลุ่มทีวีบอกรับสมาชิก มีผู้ใช้บริการ 945,000 ราย ลดลง 13.7% จากช่วงเดียวกันปี 2568 และมี ARPU ในไตรมาส 3/2569 ที่ 275 บาท เพิ่มขึ้น 7.3%