บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ CRC ผู้นำธุรกิจค้าปลีกและค้าส่งในประเทศไทยและเวียดนาม รายงานผลการดำเนินงานในไตรมาส 3/2569 มีรายได้รวม 61,185 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 5% และกำไรสุทธิหลังรายการปรับปรุงจากการดำเนินงานต่อเนื่อง (Core Profit from Continuing Operations) 2,051 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 72% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ขณะที่ 9 เดือนแรกของปี 2569 มีรายได้รวม 187,818 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 3% และกำไรสุทธิหลังรายการปรับปรุงจากการดำเนินงานต่อเนื่อง (Core Profit from Continuing Operations) 7,053 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 50% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน สะท้อนความสำเร็จของแนวทางการดำเนินธุรกิจ ท่ามกลางกำลังซื้อผู้บริโภคที่ยังเปราะบาง
สุทธิสาร จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ปี 2569 เป็นอีกปีที่ท้าทายสำหรับเศรษฐกิจโลก ผู้บริโภคใช้จ่ายอย่างระมัดระวัง ขณะที่พฤติกรรมการซื้อเปลี่ยนแปลงเร็วกว่าที่เคย บทบาทของผู้นำค้าปลีกและค้าส่งจึงต้องสร้างคุณค่าให้เศรษฐกิจในวงกว้างตามวิสัยทัศน์ Retail and Wholesale for All ทำให้ลูกค้าเข้าถึงสินค้าคุณภาพผ่านเครือข่ายร้านค้าครอบคลุม 65 จังหวัดในประเทศไทย และ 26 จังหวัดในประเทศเวียดนาม รวมถึงการบริหารสินค้าภายใต้แบรนด์ของบริษัทให้ตอบโจทย์ลูกค้าทุกกลุ่ม และบริหารโครงสร้างองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
ความแข็งแกร่งของเซ็นทรัล รีเทล คือ อีโคซิสเต็มที่ครบวงจร ทั้งกลุ่มฟู้ด แฟชั่น ฮาร์ดไลน์ และพร็อพเพอร์ตี้ รวมถึงการมียุทธศาสตร์และกลยุทธ์ที่ชัดเจน อย่าง New Heights, Next Growth และ Innovation in Action บวกกับพลังของข้อมูลสมาชิก The 1 และ AI เราจึงสามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ให้ลูกค้าได้อย่างตรงจุด การเติบโตต่อเนื่องทุกไตรมาสท่ามกลางเศรษฐกิจที่ท้าทายนี้ เป็นเครื่องยืนยันถึงความสำเร็จและความพร้อมในการขับเคลื่อนการเติบโตรอบใหม่เมื่อกำลังซื้อฟื้นตัว”
ด้าน ปเนต มหรรฆานุรักษ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานการเงิน บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวเพิ่มเติมว่า “ยิ่งเศรษฐกิจท้าทาย วินัยทางการเงินยิ่งมีความสำคัญ เซ็นทรัล รีเทล ควบคุมการลงทุนอย่างเข้มงวด โดยทุกโครงการต้องผ่านการประเมินความคุ้มค่าอย่างรอบคอบ และมุ่งลงทุนในทำเลศักยภาพ พร้อมรูปแบบธุรกิจที่สามารถสร้างผลตอบแทนได้อย่างชัดเจน ควบคู่กับการบริหารต้นทุนและค่าใช้จ่าย ทั้งการจัดซื้อสินค้าร่วมกันระหว่างหน่วยธุรกิจ การรวมระบบไอทีเป็น One Tech Platform ไปจนถึงการติดตั้ง Solar Rooftop และการใช้รถบรรทุกไฟฟ้า ที่ช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านพลังงานและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เพื่อรักษาสมดุลระหว่างการเติบโตกับความแข็งแกร่งทางการเงิน ความมุ่งมั่นนี้ได้รับการยอมรับจากตลาดทุนอย่างต่อเนื่อง สะท้อนผ่านความสำเร็จของการออกหุ้นกู้ครั้งที่ 2 ของปี 2569 ควบคู่กับการคงอันดับเครดิตองค์กร ‘AA-’ แนวโน้มคงที่ (Stable) จากทริสเรทติ้ง”
พร้อมกันนี้ ความสำเร็จของเซ็นทรัล รีเทล ยังได้รับการยืนยันจากเวทีอันทรงเกียรติ โดยคว้า 3 รางวัลใหญ่ ได้แก่ Best CEO, Best CFO และ Best IR ในหมวดธุรกิจพาณิชย์ จากเวที IAA Awards for Listed Companies 2026 ต่อเนื่องเป็นปีที่ 5 พร้อมคว้ารางวัล Outstanding IR Awards จาก SET Awards 2026 ต่อเนื่องเป็นปีที่ 4 ตอกย้ำความเป็นเลิศด้านการบริหารองค์กร การเงิน และนักลงทุนสัมพันธ์
ผลการดำเนินงานในไตรมาส 3/2569 ของเซ็นทรัล รีเทล สะท้อนความสำเร็จของการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ 3 ปี “New Heights, Next Growth” พร้อมตั้งเป้าเดินหน้าต่อยอดอย่างต่อเนื่องในไตรมาส 4 บนกลยุทธ์ “Innovation in Action” ซึ่งมุ่งเน้น 3 แนวทางหลัก
1.การยกระดับประสบการณ์ช้อปปิ้งแบบไร้รอยต่อ (Uplift Customer Experience) โดยการพัฒนาทั้งในส่วนของประสบการณ์หน้าร้านและช่องทาง Omnichannel ผ่านการนำ AI มายกระดับประสบการณ์ลูกค้า ทำให้ไตรมาส 3 ยอดขายออนไลน์ของเซ็นทรัล รีเทล เติบโต 21% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน สะท้อนศักยภาพของการนำเทคโนโลยีมาสร้างการเติบโตให้ช่องทางดิจิทัล อาทิ การเปิดตัว CENNI ผู้ช่วยช้อปปิ้งอัจฉริยะของห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล เป็นต้น ขณะเดียวกัน ด้านการพัฒนาประสบการณ์หน้าร้าน เซ็นทรัล รีเทล ยังรวมธุรกิจในเครือกว่า 10 แบรนด์ เปิดให้บริการร้านค้าโฉมใหม่พร้อมกันที่เซ็นทรัล นอร์ธวิลล์ ในเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา นอกจากนี้ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ชิดลม ปักหมุดจัดกิจกรรมซิกเนเจอร์อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอกย้ำการเป็นจุดหมายปลายทางด้านไลฟ์สไตล์ ขณะที่ประเทศเวียดนาม เดินหน้าสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ GO! ผ่านการจัดแคมเปญทั่วประเทศ
ในไตรมาส 4 ท็อปส์และท็อปส์ เดลี่ ดำเนินการขยายเครือข่ายอย่างต่อเนื่อง และเริ่มทยอยเปลี่ยนชื่อและปรับปรุงสาขา MaxValu ตามแผนคาดว่าจะแล้วเสร็จในไตรมาส 1/2570 สาขาที่เข้ามาเสริมทัพครั้งนี้จะช่วยให้ท็อปส์และท็อปส์ เดลี่ เข้าถึงลูกค้าในทำเลศักยภาพได้มากขึ้น พร้อมส่งมอบประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ดียิ่งขึ้น ทั้งสินค้าคุณภาพที่หลากหลายและสิทธิประโยชน์จากโปรแกรมสมาชิก The 1
2.การพัฒนาแบรนด์และสินค้าให้ทันสมัย (Reinvent Concepts and Merchandise) ผ่านการยกระดับพอร์ตแบรนด์ระดับโลกให้ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคยุคใหม่ โดยล่าสุด CMG ได้เปิดร้าน Crocs คอนเซปต์ใหม่พร้อมไอเทมเอ็กซ์คลูซีฟ แห่งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ณ ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ สะท้อนทิศทางการพัฒนาร้านค้าที่มุ่งสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้ามากกว่าการซื้อขาย และตอกย้ำความเป็นพันธมิตรที่แบรนด์ระดับโลกไว้วางใจ พร้อมต่อยอดความร่วมมือกับแบรนด์ชั้นนำเพิ่มเติมในอนาคต ขณะที่ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลยังคงเสริมทัพแบรนด์ใหม่อย่างต่อเนื่องกว่า 25 แบรนด์ อาทิ Maison Francis Kurkdjian, SENSAI, Favre-Leuba และ Salomon เป็นต้น
สำหรับช่วงเทศกาลปลายปี แบรนด์ในเครือเซ็นทรัล มาร์เก็ตติ้ง กรุ๊ป (CMG) เตรียมส่งมอบประสบการณ์พิเศษต้อนรับไฮซีซัน อาทิ Hermès Beauty กับการเปิดตัวคอลเลกชัน Holiday ที่เคาน์เตอร์ทุกสาขา และ MLB กับกิจกรรม Immersive พร้อมไฮไลต์ประติมากรรมหมวกบีนนี่ขนาดยักษ์ เพื่อดึงดูดกลุ่ม Gen Z และคนรักแฟชั่น ณ ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ วันที่ 13 – 29 พ.ย. ขณะที่ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล เตรียมแคมเปญ “CENTRAL SEASON OF GIVING 2027” ร่วมกับ Sanrio และ Hello Kitty เปิดตัวไอเทมดีไซน์พิเศษ ณ ห้างเซ็นทรัลทุกสาขาทั่วประเทศ และทุกช่องทางออนไลน์ ถึงวันที่ 24 พ.ย. พร้อมเปิด Sanrio Sweet Café แห่งแรกในประเทศไทย ณ เซ็นทรัลชิดลม วันที่ 14 พ.ย. นี้
3.อัปเกรดประสิทธิภาพการบริหารงานและขยายขีดความสามารถในการแข่งขันด้วยเทคโนโลยี (Drive Operational Excellence) ผ่าน One Data Platform ที่เชื่อมข้อมูลลูกค้าออนไลน์และออฟไลน์เป็นหนึ่งเดียว ทำให้สามารถนำเสนอดีลพิเศษที่ตรงใจลูกค้าได้ทุกช่องทาง บนฐานสมาชิก The 1 กว่า 31 ล้านรายในไทยและเวียดนาม โดยในไตรมาส 3 ฐานสมาชิก The 1 เวียดนามมีการเติบโตเพิ่มขึ้นแตะ 67 ล้านราย นอกจากนี้ ยังมีการนำ AI มาเสริมศักยภาพในการทำงานเพื่อเพิ่มความคล่องตัวและการบริการลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น ตั้งแต่การทำการตลาด การสั่งสินค้าและกำหนดราคา ไปจนถึงการบริหารจัดการหน้าร้านและการจัดส่ง
นอกจากนี้ เซ็นทรัล รีเทล ยังเดินหน้าแผน Synergy เชื่อมโยงศักยภาพของธุรกิจในเครืออย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและมุ่งสร้างการเติบโตอย่างมีคุณภาพ ตลอดจนเร่งเครื่องในการขยายสาขา และยกระดับร้านค้าในทำเลศักยภาพ ทั้งการเปิดไทวัสดุ สาขาราชบุรี และการปรับโฉมครั้งใหญ่ของศูนย์การค้าโรบินสัน สมุทรปราการ เพื่อยกระดับการเป็นจุดหมายปลายทางด้านไลฟ์สไตล์ของคนในพื้นที่ ส่วนในประเทศเวียดนาม ได้ขยายเครือข่ายสาขา ด้วยการเปิด GO! Hypermarket สาขา Dan Phuong พร้อมเดินหน้าก่อสร้างศูนย์การค้า GO! สาขา Tuyen Quang ซึ่งมีกำหนดเปิดให้บริการใน ไตรมาส 4
“สำหรับไตรมาส 4 ซึ่งเป็นช่วงไฮซีซัน เราพร้อมเปิดเกมรุกเต็มกำลังทั้งในไทยและเวียดนาม ทั้งการพัฒนาสาขาในทำเลศักยภาพ แคมเปญและประสบการณ์ใหม่ที่ตอบโจทย์การใช้จ่ายช่วงเทศกาล และการเชื่อมโยงการช้อปปิ้งออนไลน์และออฟไลน์ให้ไร้รอยต่อ ด้วยพลังของอีโคซิสเต็มผนวกกับวินัยทางการเงิน เรามั่นใจว่าจะสานต่อโมเมนตัมการเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง และพร้อมส่งมอบสิ่งใหม่ให้ลูกค้าในทุกช่วงเวลาของชีวิต” สุทธิสาร กล่าวปิดท้าย
About The Author
