เมื่อ “ทุเรียนไทย” เจอพลัง Discovery Commerce เปิดโอกาสใหม่จากหน้าสวนสู่หน้าจอผู้บริโภค

ฤดูกาลทุเรียนไม่ใช่แค่ช่วงเวลาแห่งการเก็บเกี่ยว แต่คือช่วงเวลาที่ระบบนิเวศทั้งหมดของ TikTok Shop เคลื่อนไหวพร้อมกัน สินค้าเกษตรบนแพลตฟอร์ม TikTok Shop ในประเทศไทย เติบโตต่อเนื่องกว่า 15–20% ต่อปี โดยมีเกษตรกรไทยเข้ามาอยู่บนแพลตฟอร์มแล้วหลายพันราย และมีครีเอเตอร์ติดตะกร้าสินค้าเกษตรมากกว่า 1.8 ล้านคน ที่ช่วยสร้างคอนเทนต์ช่วยทำให้สินค้าเกษตรไทยสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ในวงกว้าง

“ทุเรียน” ซึ่งเป็นหนึ่งในสินค้าที่ได้รับความนิยมสูงบนแพลตฟอร์ม และการเติบโตนี้ขับเคลื่อนด้วยคอนเทนต์และการขายผ่านไลฟ์ หรือ Live Commerce เป็นหลัก ซึ่งช่วยให้เกิดการมีส่วนร่วมและการตัดสินใจซื้อได้ทันทีแบบเรียลไทม์

ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนว่าชุมชนผู้บริโภคทุเรียนบน TikTok Shop ไม่ได้แค่มีอยู่ แต่มีกำลังซื้อและความพร้อมที่จะสนับสนุนเกษตรกรไทยอย่างแท้จริง พร้อมการสนับสนุนผ่านแคมเปญรวมมูลค่ากว่า 6.5 ล้านบาท

Discovery Commerce: ไม่ใช่เทรนด์ แต่คือโอกาสที่ทรงพลัง

หลายคนคุ้นเคยกับการ “ค้นหา” สิ่งที่ต้องการบนอินเทอร์เน็ต แต่พฤติกรรมของผู้บริโภคยุคใหม่กำลังเปลี่ยนไปสู่การ “ค้นพบ” สิ่งที่ไม่เคยรู้ว่าตัวเองต้องการ และนั่นคือหัวใจของ Discovery Commerce ที่ผ่านผู้ขายกว่าหลายล้านราย

เมื่อครีเอเตอร์คนหนึ่งไลฟ์ขายทุเรียนกลางสวนทุเรียนจันทบุรี กลิ่นที่ผ่านคำบรรยายทำให้ผู้ชมหลายพันคนไม่ได้แค่ “ดู” แต่ รู้สึก และนั่นคือจุดที่ความต้องการเกิดขึ้นโดยไม่ต้องโฆษณา

สิ่งที่ทำให้ Discovery Commerce ทรงพลังกว่าช่องทางการขายแบบเดิม คือการที่ไม่ได้ขายสินค้า แต่ขาย ประสบการณ์ ผู้บริโภคที่กำลังดูวิดีโอทุเรียนบน TikTok อยู่ในโหมดสำรวจและเรียนรู้ เมื่อเนื้อหาสะกิดความรู้สึก ความอยากได้เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ และ TikTok Shop ทำให้การตัดสินใจซื้อเกิดขึ้นได้ทันที

ปัจจุบัน TikTok มีผู้ใช้งานกว่า 50 ล้านคนต่อเดือน มีครีเอเตอร์ที่สร้างคอนเทนต์สินค้าผลไม้มากกว่า 1.8 ล้านคน พร้อมด้วยคอนเทนต์ภายใต้ #ทุเรียน และ #TikTokเกษตร มากกว่า 600,000 วิดีโอ นี่ไม่ใช่แค่ตัวเลขของแพลตฟอร์ม แต่คือ ชุมชนของคนที่รักผลไม้ไทย ที่รอให้เกษตรกรเข้าไปเชื่อมต่อด้วย

สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สู่ยุค Discovery Commerce ที่ผู้บริโภคเปลี่ยนพฤติกรรมจากการค้นหาสิ่งที่ต้องการ (Search) มาเป็นการค้นพบสิ่งที่น่าสนใจ (Discover) และกลายเป็น “ความต้องการซื้อ” ช่วยให้สินค้าเกษตรไทยเป็นที่รู้จักและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ทั้งยังเป็นการขยายโอกาสในการเข้าถึงตลาดและสร้างโอกาสให้แก่เกษตรกร รวมถึงชุมชนท้องถิ่นทั่วประเทศไทยอย่างยั่งยืน

ชูกลยุทธ์ 3S: Start, Skill, Scale สนับสนุนเกษตรกรครบวงจร ด้วยแคมเปญมูลค่ารวมกว่า 6.5 ล้านบาท ตั้งแต่วันแรกจนถึงวันที่มีรายได้อย่างยั่งยืน

TikTok Shop ไม่ได้เพียงเปิดพื้นที่ให้เกษตรกรมาขายของ แต่วางกลยุทธ์ 3S — Start, Skill, Scale เพื่อดูแลชาวสวนและผู้ประกอบการเกษตรตลอดเส้นทาง ตั้งแต่วันที่ยังไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไร ไปจนถึงวันที่มีรายได้

Start — เริ่มต้นง่าย ต้นทุนต่ำ

หนึ่งในอุปสรรคใหญ่ที่สุดของเกษตรกรคือความกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้น TikTok Shop จึงออกแบบสิทธิประโยชน์มาเพื่อเพื่อลดภาระนั้นโดยตรง เช่น การยกเว้นค่าคอมมิชชัน 2 เดือนแรกสำหรับผู้ขายใหม่ที่เป็นเกษตรกรและ SME ท้องถิ่น เพื่อให้พวกเขาได้ตั้งหลัก สร้างร้านค้า และสร้างยอดขายแรกได้อย่างมั่นใจ โดยไม่ต้องกังวลเรื่องต้นทุน และสามารถทุ่มเทกับสิ่งที่พวกเขาถนัดที่สุด นั่นก็คือการปลูกและขายผลผลิตที่ดีที่สุดให้กับผู้บริโภค

Skill — เสริมทักษะให้เติบโตอย่างยั่งยืน

การขายดีบนแพลตฟอร์มเกิดจากทักษะที่ฝึกได้ TikTok Shop จัดการฝึกอบรมและเวิร์กชอปเพื่อช่วยให้ผู้ขายเติบโตได้อย่างมั่นใจ โดยจะได้รับการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง ครอบคลุมตั้งแต่การตั้งค่าร้านค้า การสร้างสรรค์คอนเทนต์ และการขายผ่านไลฟ์ รวมถึงการเรียนรู้โดยตรงจากครีเอเตอร์ที่มีประสบการณ์จริงในสายสินค้าเกษตร ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อให้เกษตรกรทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน สามารถเข้าถึงองค์ความรู้ที่นำไปใช้ได้จริง

Scale — ขับเคลื่อนยอดขายผ่านครีเอเตอร์และแคมเปญ

เพื่อเชื่อมต่อสินค้าเกษตรไทยสู่ผู้บริโภคในวงกว้าง ครีเอเตอร์มีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนสินค้าให้เป็นคอนเทนต์ที่เข้าถึงผู้ชมหลายล้านคน พร้อมการสนับสนุนผ่านคูปองส่วนลด ค่าจัดส่งฟรี และสิทธิประโยชน์ต่างๆ รวมมูลค่ากว่า 6.5 ล้านบาท อาทิ แคมเปญ #TikTokเกษตร Fruit Festival ซึ่งจะจัดขึ้นในช่วง 12 เมษายน – 30 มิถุนายน 2569 และโปรแกรม LIVEBASE ที่เปิดโอกาสให้ครีเอเตอร์ไลฟ์ขายสินค้าได้ตรงจากสวน

ทุเรียนคือบทพิสูจน์ว่าสินค้าเกษตรไทยมีศักยภาพที่จะเติบโตในเศรษฐกิจดิจิทัลได้อย่างแข็งแกร่ง หากมีระบบนิเวศที่เชื่อมต่อ “ของดีในประเทศ” เข้ากับ “ผู้บริโภคที่รอการค้นพบ” และนั่นคือสิ่งที่ Discovery Commerce กำลังทำให้เกิดขึ้นจริงทุกวัน ทุกฤดูกาล ทั่วทุกพื้นที่ของประเทศไทย